Viele Kund:innen informieren sich zuerst im Internet, bevor sie entscheiden, welche Apotheke sie aufsuchen. Sie möchten wissen, welche Services angeboten werden und welche Ansprechpartner:innen für gesundheitliche Fragen zur Verfügung stehen. Die Website wird so zum unverzichtbaren Instrument der Eigendarstellung. Sie bietet die Chance, das Team zu präsentieren, wichtige Fakten übersichtlich darzustellen und zu erklären, welche Leistungen die Apotheke ausmachen. Damit dies gelingt und die Website ein schönes Aushängeschild ist, muss einiges beachtet werden. Neben Inhalt und Gestalt
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